馨寧居回訪金隅環(huán)貿(mào)國際 戶外家具五年如新

為強化新老顧客的黏性，挖掘老顧客新增需求，全面提升顧客滿意度、重復(fù)購買率及轉(zhuǎn)介紹率，馨寧居近日啟動“百萬顧客大回訪”活動，將為消費者提供更貼心、更實惠的五星級服務(wù)。

日前，馨寧居通過上門走訪、電話回訪、發(fā)放問卷調(diào)查等形式，對餐飲、酒店等損耗大的休閑家具客戶進行回訪。在眾多回訪調(diào)查中，Z值得一提的是2011年北京金隅環(huán)貿(mào)國際，訂購了躺床、沙發(fā)、花箱、垃圾桶等共數(shù)十套產(chǎn)品，如今上門回訪時，經(jīng)過戶外五年風(fēng)吹雨淋，這些休閑家具依舊如新。

隨即，小編拜訪了金隅環(huán)貿(mào)國際經(jīng)理，“您選購的馨寧居休閑家具日常保養(yǎng)護理嗎？”金隅環(huán)貿(mào)國際經(jīng)理表示“日常并沒有特殊保養(yǎng)，長時間放在室外，躺床、沙發(fā)上難免會積灰塵，清潔人員用清潔沖沖，然后用毛巾擦拭干凈就好，很方便�！毙【幚^續(xù)追問道“您對馨寧居休閑家具有什么不滿意的地方嗎？”金隅環(huán)貿(mào)國際經(jīng)理笑著回答“其實2011年購買時，當(dāng)時覺得你們家的產(chǎn)品有點貴，不過在戶外使用了五年之后，產(chǎn)品依舊如新，還是物有所值。如果當(dāng)時購買了便宜的家具，過兩年又得重新采購，又會重新投入資金，費時費力，到頭來未必能省到錢。”經(jīng)過詳細(xì)的回訪后，小編不得不佩服這家五星級酒店。從選購室外休閑家具時，采購部門就精挑細(xì)選，選擇五星級的休閑家具，讓到酒店消費的客戶都能感受到舒適、溫馨。